BCR va restricționa accesul clienților în sucursale, urmând a fi primiți doar acei clienți care își vor face programare telefonică

Reprezentanții BCR au anunțat că începând de luni, 19 octombrie, în unitățile proprii din țară se va intra doar pe bază de programare.

“Programările se pot face de luni până vineri, între 09:00-16:30.”, se menționează în anunțul băncii.

 „Ca măsură suplimentară pentru protejarea sănătății angajaților și a clienților săi și pentru reducerea timpilor de așteptare, Banca Comercială Română va permite accesul în unități exclusiv pe bază de programare. BCR extinde astfel proiectul-pilot de programări telefonice, derulat în ultimele luni, care s-a dovedit de succes”, a transmis instituția bancară într-un comunicat de presă.

Fiecare agenţie BCR va beneficia de un număr de telefon dedicat, unde orice client BCR va putea face o programare. Detaliile şi numerele de telefon vor fi disponibile pe pagina de web a băncii, www.bcr.ro, la Contact Center BCR – *2227, dar şi la sediul fiecărei sucursale.

De precizat că accesul este liber la echipamentele ”self service” (ex. ATM) ale băncii.