AQUABIS. Platforma online pentru abonați: facturi, plăți și transmiterea indexului, direct de pe telefon sau calculator

Compania de apă-canal Aquabis anunță că pune la dispoziția abonaților o platformă online modernă, accesibilă atât de pe telefon, cât și de pe calculator, prin care pot fi gestionate rapid toate serviciile legate de consum și facturare.

Prin intermediul contului online, utilizatorii pot consulta facturile emise, soldurile restante, pot efectua plăți online, pot transmite indexul în lunile de estimare și își pot actualiza datele aferente locațiilor de consum. Tot din cadrul platformei pot fi trimise și sesizări, acestea fiind preluate și soluționate într-un timp cât mai scurt.

Crearea unui cont se face simplu și rapid, fiind necesare doar codul de client și un număr de factură. Întregul proces durează mai puțin de un minut.

Reprezentanții companiei reamintesc, de asemenea, faptul că abonații pot opta pentru primirea facturii în format electronic, prin e-mail. Astfel, factura ajunge la client imediat după emitere, iar renunțarea la varianta tipărită contribuie la reducerea consumului de hârtie și la protejarea mediului.

Prin utilizarea facturii electronice și a contului online, monitorizarea consumului de apă și a plăților devine mult mai simplă, direct de acasă. Opțiunea de transmitere a indexului prin autocitire, în lunile în care facturarea se face pe baza convenției de consum, permite urmărirea constantă a consumului și ajută la identificarea din timp a eventualelor defecțiuni apărute pe instalațiile interioare.

Compania anunță că oferă sprijin tuturor abonaților care întâmpină dificultăți în crearea sau utilizarea contului online. Aceștia pot solicita suport la sediul operatorului sau la numărul de telefon 0263 214 014.