Anunț pentru clienții Banca Transilvania. Ce măsuri s-au luat, cum este permis accesul, cum funcționează ATM-urile

Banca Transilvania a luat o serie de măsuri pentru prevenirea răspândirii coronavirus, măsuri pe care le-a comunicat clienților.

“- Am montat sisteme cu dezinfectanți la intrarea în toate unitățile BT, tocmai pentru siguranța clienților și a angajaților BT.
– ATM-urile funcționează normal, sunt alimentate periodic și beneficiază de mentenanță non-stop.
– Am luat măsuri pentru a evita aglomerația în interiorul agențiilor și pentru a avea o distanță de siguranță între clienți și între clienți și angajați.

Pe de altă parte, dacă nu vă simțiți în siguranță să veniți acum la bancă, nu este nicio problemă – avem următoarele alternative pentru banking de acasă.

– BT Pay: sold, plăți și transferuri (îl poți activa online foarte simplu – descarci și activezi de acasă).
– BT24 Internet & Mobile Banking: plata facturilor, transfer de bani și altele (dacă ai deja Internet Banking, îți activezi și varianta mobile simplu, direct din aplicație)
– Chatbotul Livia de la BT, pe Facebook Messenger: sold, IBAN, rate, dobânzi și comisioane și altele.
– Chatbotul pentru antreprenori Raul de la BT: IBAN, sume de plată pentru cardul de credit și altele.

În plus, vă stăm la dispoziție și pe telefon, la call-center, non-stop. (0264.308.028 sau *8028)

Măsuri suplimentare, pentru siguranță, în unitățile BT:

– Clienții care vin din zone de risc sau care au posibile simptome sunt rugați să respecte legile și să rămână în izolare.
– În bancă, toți clienții trebuie să păstreze o distanță de minim 1,5 metri (față de clienți și față de personal)
– Din motive de siguranță, în unitățile BT permitem accesul a maxim 5 (cinci) clienți în același timp”, a transmis Banca Transilvania.